名古屋市南区の大型スポーツ用品店スポーツスタジアムソブエ(ソブエスポーツ)

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店長による”店長人語”
2017年02月05日

プロフェッショナルたる心構え。その1

こんにちは。ソブエです。

先週はお店のコンセプト。「もっとうまくなりたい」のご案内でした

今日は上記のコンセプトに対してソブエはお客様と3つのお約束をさせて頂きています

1つめのご案内です 「相談と提案を大切にします」

最近の相談の紹介です。

Q オリンピック出場を目指しているハンドボール選手より。シュートして着地した時に膝に

痛みが出るがどんな対応すればよいですか?

まずはシューズサイズが合っているか確認

シューズにクッション材が搭載されているかの確認。

軽さを重視しぎて計量モデルをはいてないか確認

クッションのついたソックスを使用しているかの確認

ある程度ヒアリングさせていただき今度はご提案です

ヒザのサポート付ロングタイツのご提案

サポーターの提案

インソールのご提案

筋膜リリースのご提案

プロテインのご提案

などお客様の予算に合わせ専門スタッフがご提案させていただきます。

そして上記の商品は世の中にはたくさんありどれを選んだらいかわからないお客様がほとんどです。

ソブエは各担当者が「価格以上の価値ある商品」をプロの目で厳選し在庫しており試着体験もできるよう

心がけております。

お気軽に相談しに来てください。ご来店お待ちしております。


名古屋市南区の大型スポーツ用品店
スポーツスタジアムソブエ

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